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銀川市興慶區富寧街街道辦事處

2023年政府信息公開工作年度報告

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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現發布《銀川市興慶區富寧街街道辦事處2023年政府信息公開工作年度報告》，本報告統計數據從2023年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2023年,富寧街街道辦事處認真落實銀川市興慶區《2023年政務公開工作要點》以及《興慶區富寧街街道辦事處2023年政務公開工作要點》，按照政務公開有關要求，緊緊圍繞重點工作，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，提升政務公開工作的透明度，并科學運用行政管理信息服務群眾。

（一）主動公開。圍繞政務公開各項重點工作、目標任務，印發《興慶區富寧街街道辦事處2023年政務公開工作要點》。2023年，富寧街按照銀川市、興慶區政務公開工作要點，主動做好政務公開工作。一是充分發揮門戶網站政府信息公開平臺作用，通過興慶區門戶網站主動公開信息74條。其中政務公開工作要點1條、信息公開指南1條、機構職能1條、領導信息1條、社會救助13條、部門預算1條、部門決算1條、人事信息1條、督查檢查1條、規劃計劃2條、重點工作1條、部門文件3條、保障性住房5條、政務公開基本目錄1條、“政府開放日”為民辦實事活動等41條。二是主動深化政府信息管理，圍繞指派專人負責“興慶富寧街街道辦”政務微博和“微觀富寧”微信公眾平臺的運營管理和維護工作。截至2023年12月31日，政務微博主動發布信息141條，解決微博投訴問題16件；微信公眾平臺主動發布信息86條。三是進一步加強監督保障，積極回復12345平臺的督辦件。截至2023年12月31日，累計回復件2076次。

（二）依申請公開。2023年度，富寧街街道辦事處未收到任何形式的依申請公開，未接收到政府信息公開引發的行政復議和行政訴訟案件處理情況。

（三）政府信息管理。充分發揮門戶網站政府信息公開平臺作用，融合運用政務新媒體、12345等線上線下渠道，明確專人負責政府信息公開工作，規范文件發布審簽流程，嚴格做好保密審查程序，做到層層把關、及時發布。嚴格執行“三審三校”制度，定期對門戶網站各欄目開展自查，及時整改測評發現的問題。

（四）信息公開平臺建設。嚴格落實網絡意識形態責任制，規范信息公開程序。明確公開范圍、公開渠道及公開時限。加強本單位所轄微博、微信公眾號及微信群等網絡平臺的內容建設和安全管理，按照誰建群誰負責的原則進行管理，目前未出現網絡信息安全問題。

（五）監督保障。富寧街結合實際，加大領導力度，優化組織機構，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，層層有人管、層層抓落實的工作格局。做到責任落實到崗，工作落實到人。通過參加政務公開培訓，促進政務公開工作人員知識更新，增強人員政策理論水平和專業素養，提高政務公開業務能力。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題。富寧街政務公開工作取得了一定的成績，但對照上級的要求和公眾的期望，還存在一些不足：一是政務公開內容質量有待進一步規范；二是政策解讀形式有待進一步提升。三是信息公開審核仍需加強，對于公開的內容仍存在一些錯詞問題，尤其是對于相關規范詞匯的校對有待進一步加強，未能做到信息公開的實時、高效和便捷。

（二）改進情況。一是將繼續加強政務公開的宣傳工作。通過多種渠道和方式，宣傳政務公開的重要性和好處，提高公眾對政務公開的認知和支持度。加強與媒體的合作，及時回應公眾關切和問題，增加政務公開的公信力。二是將進一步加強公眾參與。創新公眾參與的方式和手段，開展多種形式的民意征集活動，提高公眾對政府決策的參與度和滿意度。加大對公眾參與的引導和指導力度，提高公眾參與的理性和科學性。三是嚴格落實三審三校制度，加強對政務新媒體信息發布內容的審核把關，減少錯字、漏字、用詞不當的問題，提升信息公開質量。

六、其他需要報告的事項

（一）2023年政務公開工作要點落實情況。

富寧街緊緊圍繞年度工作要點，重點做好以下兩方面的工作：

一是深度推進政府開放。為確保“為民辦實事”政府開放日工作落到實處，街道領導高度重視，制定了《興慶區富寧街街道辦事處2023年“為民辦實事”開放日實施方案》，明確責任分工、細化工作措施、確定分管責任人，要求分管領導具體負責街道政務公開日工作的組織實施，為政務公開日活動的時效性，準確性，權威性和完整性提供組織保障。

二是完善公開標準化規范化和管理保障機制。富寧街在轄區內大廟社區設置政府信息查閱點，放置自治區、銀川市、興慶區政府公報和規范性文件、重要政策性文件；統一上墻全區政務公開專區標識圖標、工作流程圖及二維碼，設置資料夾、文件夾展示架，查詢電腦和打印機配備引導講解員給居民講解政務公開相關問題。通過“12345”、政務微博、人民網、領導信箱等平臺，提供精準化、個性化、主動化政策解讀。《政府公報》收到后及時配送各社區。

（二）本單位收取信息處理費情況。

本單位2023年未收到政府信息公開申請，未收取信息處理費。

（三）2023年共辦理信訪案件57件，處理12345平臺督辦件2076件。

如有疑問或意見建議，可直接與興慶區富寧街街道辦事處綜合辦公室聯系。電話：0951—8591080；傳真：0951—8594933。本報告電子版可在銀川市興慶區人民政府門戶網站（http://www.470076.com/）查閱或下載。

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